Privātuma politika attiecībā uz lietotāja personas datu apstrādi un aizsardzību

Šo Privātuma politiku attiecībā uz lietotāju personas datu apstrādi un aizsardzību (turpmāk tekstā – “Politika”) ir pieņēmusi Sabiedrība ar ierobežotu atbildību SIA “Art Esthetic EU” (turpmāk tekstā – “Uzņēmums” vai “mēs”).

Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Art Esthetic EU”, reģistrācijas Nr. 50203152921, adrese: Jūrmalas gatve 59 – 37, Rīga, LV-1067; tālr. +37129188510, e-pasts info@artesthetic.lv.

Mēs apkopojam, izmantojam un uzglabājam personas datus, ko jūs mums sniedzat, izmantojot mūsu vietnes un mobilās lietojumprogrammas (turpmāk tekstā – “Vietnes”) no jebkuras ierīces un sazinoties ar mums jebkurā formā un saskaņā ar šo Politiku.

Izmantojot mūsu Vietnes un sniedzot mums jūsu personas datus, jūs piekrītat jūsu personas datu apstrādei saskaņā ar šo Politiku.

  1. Pamatjēdzieni

“Personas dati” – jebkura informācija, kas attiecas uz konkrētu fizisko personu (personas datu subjektu).

“Personas datu apstrāde” – jebkura darbība (operācija) vai darbību (operāciju) kopums, ko veic, izmantojot automatizācijas rīkus vai neizmantojot šādus rīkus ar personas datiem, ieskaitot apkopošanu, reģistrēšanu, sistematizēšanu, uzkrāšanu, uzglabāšanu, precizēšanu (atjaunināšanu, izmaiņu veikšanu), personas datu iegūšanu, izmantošanu, nodošanu (izplatīšanu, nodrošināšanu, piekļuvi), depersonalizāciju, bloķēšanu, dzēšanu, iznīcināšanu.

  1. Kādus datus mēs apkopojam

Mēs apstrādājam:

  • personas dati, kurus jūs sniedzat mums, aizpildot informācijas laukus mūsu tīmekļa vietnēs, tostarp aizpildot kontaktformu, pasūtot jaunumus, reģistrējoties pasākumiem (vebināriem, konferencēm);
  • personas dati, kurus sniedzat, aizpildot pieteikumus Uzņēmuma piedāvāto pakalpojumu iegādei, kā arī līguma noslēgšanai;
  • personas dati, kas ir nepieciešami kvalitatīvai un drošai kosmetoloģijas pakalpojumu sniegšanai, proti, informācija par Jūsu veselības stāvokli, pagātnes slimībām, grūtniecību, alerģijām un cita informācija, ko konkrētajā situācijā pieprasīs attiecīgais speciālists kosmetoloģiskās procedūras vai manipulācijas veikšanai;
  • tehniskie dati, kurus automātiski pārsūta ierīce, kuru jūs izmantojat mūsu Vietnes piekļūšanai, tostarp ierīces tehniskie parametri, IP adrese;
  • sīkdatnēs (cookie) saglabātā informācija. Atkarībā no izmantotās pārlūkprogrammas un ierīces tiek izmantotas dažādas sīkdatņu kopas, tostarp obligāti nepieciešamās, ekspluatācijas, funkcionālās un analītiskās sīkdatnes;
  • personas dati, ko saņemam, izmantojot videonovērošanu, kad jūs apmeklējat mūsu kosmetoloģijas pakalpojumu centru.
  1. Personas datu apstrādes mērķi

Mēs apstrādājam jūsu personas datus tikai tiem nolūkiem, kādiem tie tika sniegti, tostarp:

  • informācijas sniegšana par uzņēmumu, mūsu pakalpojumiem un pasākumiem, kā arī mūsu jaunumu nosūtīšana. E-pasti tiek nosūtīti tikai ar jūsu brīvprātīgu piekrišanu. Saņemot no mums e-pastu ar jaunumiem, jums vienmēr tiks nosūtīta saite ar iespēju atteikties no jaunumu saņemšanas. Ja izvēlēsieties šo opciju, jūsu e-pasta adrese tiks izdzēsta no mūsu jaunumu saņēmēju datu bāzes un jūs vairs nesaņemsiet no mums jaunumus;
  • komunikācija ar jums, kad jūs sazināties ar mums;
  • pakalpojumu sniegšana saskaņā ar pakalpojumu līgumu;

Mēs veicam videonovērošanu gan jūsu personīgās, gan mūsu darbinieku, klientu un īpašuma drošības nolūkos. Videonovērošana tiek veikta publiskās vietās saskaņā ar stingriem drošības un privātuma noteikumiem, izmantojot modernas tehnoloģijas un aprīkojumu. Videonovērošanas veikšanas zonās ir izvietotas informatīvās zīmes.

Ja mēs apstrādāsim personas datus mērķiem, par kuriem šajā Politikā jūs neesat informēts, mēs jūs atsevišķi informēsim par šo datu apstrādes individuālajiem nosacījumiem.

Mēs nepieņemam lēmumus, kas jums rada juridiskas sekas vai citādi ietekmē jūsu tiesības un likumīgās intereses, pamatojoties tikai uz automatizētu personas datu apstrādi.

  1. Personas datu apstrādes tiesiskais pamats

Mēs apstrādājam jūsu personas datus, ja ir izpildīts viens no zemāk minētiem nosacījumiem:

jūs piekritāt savu personas datu apstrādei;

personas datu apstrāde ir nepieciešama līguma izpildei vai noslēgšanai;

personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu normatīvajos aktos mums uzliktos juridiskos pienākumus (piemēram, informācijas nodošana Valsts ieņēmumu dienestam);

personas datu apstrāde ir nepieciešama, lai nodrošinātu mūsu likumīgas (leģitīmās) intereses (piemēram īpašuma drošības nodrošināšanas nolūkos mēs veicam videonovērošanu, varam vērsties arī tiesā parāda piedziņai u.c.);

datu apstrāde ir nepieciešama jūsu vai citas fiziskās personas vitāli svarīgu interešu nodrošināšanai.

  1. Personas datu apstrādes vispārīgie principi

Uzņēmums pakļauj personas datu apstrādes pasākumus sekojošiem vispārīgiem principiem:

Uzņēmums nodrošina personas datu apstrādi saskaņā ar sekojošiem principiem:

  • datu apstrādes mērķa ierobežošana – personas dati tiek apstrādāti tikai šajā Politikā noteikto datu apstrādes un izmantošanas nolūkā vai tām darbībām, kurām datu subjekts ir devis piekrišanu;
  • datu kvalitāte un proporcionalitāte – personas dati tiek apstrādāti maksimāli pareizi un nepieciešamības gadījumā tiek atjaunināti. Personas dati ir būtiski un nepārsniedz nepieciešamo apjomu, ņemot vērā datu apstrādes mērķi;
  • caurskatāmība – datu subjekts saprot, kādiem nolūkiem dati tiek apstrādāti;
  • drošība – datu apstrādes laikā mēs piemērojam iespējamiem riska faktoriem atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, piemēram, pasākumus pret nejaušu vai nelikumīgu datu iznīcināšanu, pārveidošanu, nesankcionētu izpaušanu vai piekļuvi;
  • minimizēšana – personas dati tiek regulāri pārskatīti, lai dzēstu datus, kas vairs nav nepieciešami datu apstrādes mērķim. 
  1. Personas datu drošība

Lai nodrošinātu jūsu personas datu drošību to apstrādes laikā, mēs veicam nepieciešamos un pietiekamus juridiskos, organizatoriskos un tehniskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus no nesankcionētas vai nejaušas piekļuves, iznīcināšanas, pārveidošanas, bloķēšanas, kopēšanas, izpaušanas, izplatīšanas, kā arī no citām prettiesiskām darbībām saistībā ar personas datiem.

  1. Konfidencialitāte/personas datu nodošana

Informācija par jūsu personas datiem netiks ievietota publiski pieejamos avotos vai izpausta trešajām personām, ja vien Uzņēmums nesaņems jūsu nepārprotamu piekrišanu vai informācija ir nepieciešama saskaņā ar tiesību aktu prasībām. Nepieciešamības gadījumā mēs varam nodot jūsu personas datus valsts un tiesībaizsardzības iestādēm, lai aizsargātu mūsu likumīgās intereses.

Lai izpildītu mūsu saistības pret jums, mēs varam nodot jūsu personas datus mūsu sadarbības partneriem: datu apstrādātājiem, kuri mūsu uzdevumā veic nepieciešamo datu apstrādi, piemēram, IT uzturēšanas speciālistiem, mārketinga aģentūrām, līzinga kompānijām, kurjerdienestiem, utt. Šiem uzņēmumiem saskaņā ar spēkā esošajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem un mūsu sadarbības līgumu ir pienākums aizsargāt jūsu personas datus un apstrādāt tos tikai saskaņā ar mūsu norādītajiem mērķiem.

Mēs nenododam jūsu personas datus trešajām valstīm un starptautiskām organizācijām.

  1. Personas datu subjekta tiesības

Uzņēmums ievēro jūsu tiesības pārskatīt, labot, atjaunināt, izteikt iebildumu vai citādi mainīt vai dzēst uzņēmumam sniegto informāciju. Šim nolūkam jūs varat sazināties ar mums, nosūtot pieprasījumu ar tematu “Personas datu pieprasījums” vai “Piekrišanas personas datu apstrādei atsaukšana” (ja tiek atsaukta piekrišana personas datu apstrādei) uz e-pasta adresi info@artesthetic.lv.

Ja jūs pieprasāt dzēst ar jums saistīto informāciju, mēs nekavējoties izdzēsīsim jūsu personas datus, jo jūsu tiesību ievērošana ir mūsu prioritāte. Diemžēl mēs nevarēsim izdzēst jūsu personas datus, ja normatīvie akti mums uzliks pienākumu tos saglabāt. 

  1. Glabāšanas termiņš

Visi no jums saņemtie personas dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr izmantojat mūsu pakalpojumus, vai, ja jūsu personas dati tiek apstrādāti ar jūsu piekrišanu, līdz brīdim, kad atsaucat savu piekrišanu. Garāks personas datu glabāšanas termiņš ir atļauts, lai ievērotu tiesību aktu prasības attiecībā uz dokumentu vai informācijas minimālo glabāšanas termiņu vai aizsargātu mūsu likumīgās intereses (piemēram, tostarp, grāmatvedības vai juridiskiem nolūkiem).

Videonovērošanas ieraksti tiek glabāti ne ilgāk kā vienu mēnesi.

beidzoties personas datu glabāšanas termiņam, mēs droši dzēsīsim jūsu personas datus vai padarīsim tos nepieejamus (arhivēšanu) vai neidentificējamus, lai tos vairs nevarētu saistīt ar jums.

  1. Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes. Vairāk informācijas par politiku un tehniskajām niansēm saistībā ar sīkdatnēm var atrast attiecīgajā sadaļā.

  1. Privātuma politikas izmaiņas

Mēs varam veikt izmaiņas Politikā bez iepriekšēja brīdinājuma. Politikas grozītā versija, kas ir publicēta Vietnē, aizstāj visas iepriekšējās Politikas versijas. Jebkuras izmaiņas neietekmē Uzņēmuma vispārējo politiku attiecībā uz personas datu subjekta tiesību ievērošanu.